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企業のセキュリティを守る最強の方法!2要素認証の導入事例とその効果

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現代の企業を取り巻くセキュリティリスクは増大しており、情報漏洩や不正アクセスの被害はますます深刻になっています。

これらのリスクに対処するためには、強固なセキュリティ対策が不可欠です。

その中でも「2要素認証の導入」は、企業のセキュリティを一段と強化するために非常に効果的な方法となります。

本記事では、2要素認証と2段階認証の違いと、2要素認証の導入によるメリット、導入時の注意点までを詳しく解説します。

1. 2要素認証と2段階認証の違いとは?

(1)要素認証(2FA:Two-Factor Authentication)

2要素認証は、異なる2つの要素(認証情報の種類)を組み合わせる認証方法です。

認証要素は以下の3つのカテゴリーに分類されます:

・知識情報(Something You Know):パスワード、PINコード、秘密の質問
・所持情報(Something You Have):スマートフォン、セキュリティキー、ワンタイムパスワード(OTP)
・生体情報(Something You Are):指紋、顔認証、虹彩認証

・ID・パスワード(知識情報)+ スマホの認証アプリのコード(所持情報)
・PINコード(知識情報)+ 指紋認証(生体情報)

ポイント

・異なるカテゴリーの2つの要素を使うことが必須
・より強固なセキュリティが確保される

(2)2段階認証(2SV:Two-Step Verification)

2段階認証は2回の認証プロセスを経る認証方法ですが、2つの認証要素が異なるカテゴリーに属している必要はありません。
例えば、同じ「知識情報」を2回使う場合でも2段階認証になります。

・ID・パスワード入力後に、登録したメールアドレスに送信された確認コードを入力
・ID・パスワード入力後に、SMSで受け取ったワンタイムパスワードを入力

ポイント

2回の認証を行うが、異なる要素でなくてもよい
・2FAほど強固ではないが、パスワード単独よりは安全性が向上

(3)違いのまとめ

2要素認証(2FA) 2段階認証(2SV)
認証要素 異なる種類の2つの要素を使用 2回の認証を行うが、同じ種類の要素でもOK
パスワード+スマホの認証コード パスワード+メールで受け取ったコード
セキュリティの強さ 強固 比較的強いが、2要素認証ほどではない
典型的な使用場面 金融機関、企業のセキュリティシステム SNS、Googleアカウント

2. なぜ企業に2要素認証が必要なのか?

(1) 企業を取り巻くセキュリティリスク

サイバー攻撃やフィッシング詐欺が年々増加し、多くの企業が標的になっています。

特に、パスワードの使い回しや流出が原因で、不正アクセスの被害を受けるケースが後を絶ちません。

こうした攻撃に対抗するためには、パスワードだけでなく、追加の認証要素を組み合わせた2要素認証の導入が必要です。

(2) 情報漏洩による損害と対策の必要性

情報漏洩が発生すると、企業の信用失墜や顧客離れを招くだけでなく、法的責任や賠償リスクも発生します。

特に、機密情報や個人情報の流出は大きな損害につながるため、企業は強固な認証システムを導入し、不正アクセスを防ぐことが重要です。

3. 企業が2要素認証を導入するメリット

企業が2要素認証を導入するメリットは以下の通りです。

  1. セキュリティレベルの向上
  2. 不正アクセス対策
  3. 情報漏洩リスクの低減
  4. 顧客からの信頼性向上
  5. BCP対策としての有効性
  6. テレワーク・リモートワークのセキュリティ強化

(1) セキュリティレベルの向上

2要素認証を導入することで、パスワードだけでは守れないセキュリティリスクを減らし、全体的なセキュリティレベルを高めます。これにより、システムの脆弱性が低減し、企業全体のセキュリティが強化されます。

(2) 不正アクセス対策

認証方法が複数に分かれることで、万が一パスワードが漏洩しても、不正アクセスを防ぎやすくなります。複数の認証要素を組み合わせることで、攻撃者の侵入をさらに難しくします。

(3) 情報漏洩リスクの低減

重要な情報やシステムへのアクセスを厳格に管理することで、内部・外部の脅威による情報漏洩リスクを減らせます。これにより、機密情報の保護が強化され、企業の信頼性が高まります。

(4) 顧客からの信頼性向上

強固な認証システムを導入することで、顧客に対して信頼性を示し、安心して取引を行ってもらうことができます。顧客データを守るための取り組みとして評価され、企業イメージも向上します。

(5) BCP対策としての有効性

災害やトラブルが発生した際に、2要素認証が事業継続計画(BCP)の一環として役立ち、システムの安全な運用が確保されます。企業が迅速に復旧できる体制を支え、リスクを最小限に抑えることが可能です。

(6) テレワーク・リモートワークのセキュリティ強化

リモート環境でも、安全に業務を行うために、2要素認証を利用して外部からのアクセスのセキュリティを強化できます。テレワーク従業員の不正アクセスを防止し、情報漏洩のリスクを低減させます。

4. 2要素認証の業務導入事例

2要素認証を業務に取り入れた企業の例として、いくつかのケースを挙げてみます。どのように2要素認証が実際に活用されているかを具体的に見ていきましょう。

(1)Google Workspaceへの導入事例

企業例: 大手IT企業

  • 導入背景: 企業の業務の多くがクラウドサービス(Google Workspace)に依存しており、企業データの保護強化が必要だと判断した。
  • 導入方法: Google Workspaceを利用しているすべての社員に2要素認証を導入。Google Authenticatorを使用したスマートフォンアプリによる認証コードを使い、メールやドライブにアクセスする際に追加のセキュリティを施した。
  • 効果: 効果的に不正アクセスやアカウント乗っ取りを防ぎ、データの安全性が向上。特にリモートワークや外部からのアクセスが多いため、2FAが重要なセキュリティ対策となった。

(2)Zoomへの導入事例

企業例: 大手製造業のグローバル企業

  • 導入背景: ビデオ会議ツールZoomを多国籍の社員間で使用しており、機密情報が外部に漏れるリスクを減らす必要があった。
  • 導入方法: Zoomにおける2要素認証を導入。管理者は、全社員に対してログイン時にパスワードと共に一時的な認証コード(SMSまたは認証アプリ)を使用するように施した。
  • 効果: セキュリティが強化され、特にハッキングによる会議への不正アクセスや情報漏洩が減少。取引先や顧客との会議でも安心して機密情報を共有できるようになった。

(3)GitHubへの導入事例

企業例: 大手ソフトウェア開発企業

  • 導入背景: オープンソースプロジェクトの管理とコードの保護にGitHubを使用しており、開発者アカウントの乗っ取りやコード流出を防ぐ必要があった。
  • 導入方法: GitHubで2要素認証(認証アプリやU2Fセキュリティキー)を有効化し、すべての開発者に導入。コードリポジトリへのアクセスや、プライベートリポジトリの保護を強化。
  • 効果: コードの不正アクセスや改ざんが防止され、開発者間でのセキュリティ意識も向上。企業のソフトウェア資産を安全に保護することができた。

(4)Dropboxへの導入事例

企業例: 広告代理店

  • 導入背景: Dropboxを業務のファイル共有ツールとして使用しており、機密ファイルへのアクセス制限とセキュリティ強化が求められた。
  • 導入方法: 企業全体でDropboxの2要素認証を導入し、従業員がログインする際に認証コードを求める設定を行った。SMSや認証アプリでコードを受け取る方法を採用。
  • 効果: ファイルやドキュメントが安全に管理され、外部からの不正アクセスを防止。従業員のパスワード漏洩やアカウント乗っ取りによるリスクが減少した。

5. 企業が認証システムを導入する際の注意点

企業の業務内容やシステムに適した認証方式を選ぶことが重要です。

導入の際は以下のことに注意しましょう。

  • 利便性の確保: 過度に複雑な設定は避け、利便性と安全性のバランスを取る。
  • コストと導入期間: コスト対効果を考慮し、無理のない導入計画を立てる。
  • 従業員の理解と協力: 適切な教育を行い、認証プロセスの理解を深める。
  • トラブル発生時の対応: バックアッププランを用意し、迅速に対応できる体制を整える。

6. まとめ

2要素認証と2段階認証の違いは、認証の要素が異なることです。

  • 2要素認証:異なる種類の2つの要素を使用
  • 2段階認証:2回の認証を行うが、同じ種類の要素でもOK

企業で2要素認証と導入すると、以下のようなメリットがあります。

  • セキュリティレベルの向上
  • 不正アクセス対策
  • 情報漏洩リスクの低減
  • 顧客からの信頼性向上
  • BCP対策としての有効性
  • テレワーク・リモートワークのセキュリティ強化

企業が認証システムを導入する際は、以下のことに注意しましょう。

  • 利便性の確保
  • コストと導入期間
  • 従業員の理解と協力
  • トラブル発生時の対応

2要素認証と2段階認証の違いを理解し、企業の状況に適したセキュリティ対策を実施することが重要です。適切な認証システムを導入することで、情報漏洩や不正アクセスのリスクを低減し、安全な業務運用を実現できます。

監修者

このナレッジの監修者

結石 一樹 KEISHI KAZUKI

株式会社スリーエーコンサルティング 執行役員。
ISO・ISMS・Pマークに関するコンサルティング歴10年、担当企業数380社以上。
大手企業や上場企業のサポート経験が豊富。
効率的で効果的な認証取得はもちろん、運用のマンネリ化や形骸化、ダブルスタンダード化などの問題解決に日々取り組んでいる。